একজন বিক্রয়কর্মীর যে বিষয়গুলো মাথায় রাখা জরুরি

বিক্রয়কর্মী / সেলসম্যান / কাস্টমার সার্ভিস যাই বলেই সংঙ্গায়িত করিনা কেনো, তারা প্রত্যেকে কোম্পানির এক সম্মানিত দূত।হযরত আলী (রা)এর খুব বিখ্যাত একটি উক্তি হলো, যে নিজের মর্যাদা বুঝে না অন্যেরা তাকে মর্যাদা দেয় না। বিক্রয় পেশার ক্ষেত্রেও ঠিক একই কথা প্রযোজ্য। অনেক সময় দেখা যায় বিক্র‍য় পেশায় নিয়োজিত মানুষেরা সাধারণত নিজদের গুটিয়ে রাখে আবার অনেকে হীনমন্যতায় ভুগে কিন্তু তাদের মনে রাখা উচিত তারা কোম্পানির ফ্রন্ট লাইনের যোদ্ধা। পুরো প্রতিষ্ঠান এর সফলতা ব্যর্থতা নির্ভর করছে বিক্রয়কর্মীর দক্ষতা ও সফলতার উপর।

বিক্রয়কর্মী পণ্য বা সার্ভিস বিক্রি করে টাকা আনলেই পুরো কোম্পানির অর্থনৈতিক চাকা সচল হয় সবার বেতন হয়।আরও যদি পরিষ্কার করে বলি তাহলে বলতে হবে Salesperson are the income providers of every other person on earth.তাই হীনমন্যতা বা সংকোচ বোধ না করে মনে রাখতে হবে “People don’t really buy products or service. They buy You”তবে একজন বিক্রয়কর্মী কে মাথায় রাখতে হবে শুধু দক্ষতা নয় সাথে সাথে সততা যেনো থাকে আপনি কেবলমাত্র প্রতিষ্ঠান এর স্বার্থরক্ষায় কাজ করবেন। তাহলে যেকোন কোম্পানি আপনাকে নেওয়ার সময় ভরসা পাবে। অর্থাৎ আপনি যতক্ষণ যে প্রতিষ্ঠান এ কাজ করেন না কেনো পেশাদারিত্বের সাথে নিরলসভাবে কাজ করুন তাহলে অন্যান্য কর্মীও আপনাকে রোল মডেল হিসেবে দেখবে আপনাকে ফলো করবে।

লাস্ট কথা/ মোদ্দা কথা Sales Executives have responsibilities to their organizations the customers and society.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *